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III. Participation

Mots-clés : Participation, Contenu, Technique, Travail en réseau, Charte

Charte de recommandations Internet à l’égard des ONG, par domaines

Les recommandations dans ce domaine visent à améliorer une des spécificités du média Internet : son caractère participatif.

  1. Contenu
    1. Intégration des partenaires

      L’ONG doit donner les moyens à ses partenaires de publier eux-mêmes les informations qui les concernent, favorisant ainsi les témoignages directs plutôt que les interprétations réductrices.

    2. Bidirectionnalité

      Présenter les informations de manière à permettre un débat, une réaction, lorsque ceux-ci sont justifiés, en utilisant ainsi la spécificité bidirectionnelle de l’Internet.

      En particulier il faut éviter toute barrière sociale, culturelle et intellectuelle et faciliter l’accessibilité des différents publics.

    3. Liens

      Les liens, éléments essentiels d’Internet, constituent aussi un contenu. Ce contenu doit faire usage de liens entre sites et entre les autres outils Internet mais aussi des liens vers la vie réelle et les médias traditionnels.

  2. Technique
    1. Sites interactifs

      Les sites interactifs sont une réponse technique permettant aux différents publics les visitant de participer à la construction du site, de réagir par rapport à l’information ou simplement de contacter l’ONG.

    2. Mailing listes - forums - news

      Les mailing listes (ou leur version web, les forums) sont une réponse technique permettant de susciter la participation des visiteurs. Les news (ou netnews) sont un autre outil permettant également les débats.

      Lors de la mise en place de tels systèmes il est cependant nécessaire de ne pas sous-estimer le rôle de l’animateur.

  3. Réseau
    1. Animation et modération

      L’ONG doit désigner une ou plusieurs personnes chargées de l’animation et de la modération des mailing listes et forums.

    2. Interpellation

      Le ou les reponsables de l’Internet d’une ONG doivent régulièrement interpeller les instances et les membres de l’ONG ainsi que les différents partenaires afin qu’ils participent et contribuent à la construction de l’Internet de l’ONG.

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